ワールドが重い、落ちやすい、ダウンロードが進まない場合

ダウンロード途中経過を表す数値は徐々に（0.1%など）でも進んでいましたでしょうか？
もし進んでいた場合は、ネットワーク回線の速度の可能性がございます。

 

完全に途中で止まってしまった、または70%程度を過ぎたところでアプリが落ちる、という場合には、スペックが原因である可能性もあります。

アプリを終了（画面を上にシュッと送るような動作）して、再度お試しください。

それでもうまくいかない場合には、

• スマホ自体を再起動する
• Memotia以外のバックグラウンドで起動しているアプリが終了する
• 下見機能でワールドに入り、画面品質を下げる

こちらでよりスムーズに動く可能性がございます。

画面品質の下げ方

1. ワールドに入り左上の「メニュー」ボタンを選択
2. 「設定」を選択
3. 「画面品質」で「Low」を選択します
4. メニューを選択する

Memotiaが使用する容量は1ワールド単位だとおよそ150MB程度です。

ワールドに入れない場合

もしワールドに入れない場合、このページの下にある「お問い合わせはこちら」からお問い合わせください。①～③のどの画面で落ちるのか分かれば、問い合わせの際に教えていただけると原因究明がスムーズです。